ارتباطات تجاری
هر کسب و کاری از رسانه های ارتباطی متعددی استفاده می کند. ارتباط می تواند B2B - ارتباط با سایر مشاغل یا B2C - ارتباط با مشتریان / مشتریان باشد. برخی از ارتباطات یک به چند و برخی ارتباطات یک به یک هستند. کسب و کارها بر اساس نوع ارتباط و پیامی که باید منتقل شود، رسانه ارتباطی را انتخاب می کنند. اگرچه روش‌های ارتباطی متعددی وجود دارد، اما مطمئن‌ترین و مطمئن‌ترین منبع ارتباطی ایمیل است.

در دنیای ارتباطات تجاری، ایمیل ها اجتناب ناپذیر، قابل اعتماد و قانونی هستند. مهم است که ارتباطات مهم تجاری را فقط از طریق ایمیل ارسال کنید. این نه تنها یک مدرک معتبر برای ارتباط فراهم می کند، بلکه امنیت مورد نیاز و حفظ حریم خصوصی اطلاعات مهمی را که در حال تحویل است تضمین می کند.

همچنین ضروری است که چنین پیام‌های حیاتی تجاری با استفاده از یک آدرس ایمیل رسمی، متصل به دامنه شما، به جای آدرس‌های ایمیل رایج/عمومی ارسال شوند.

آدرس ایمیل رسمی به مشتری کمک می کند تا برند شما را بشناسد، به پیام اعتبار می بخشد و در رابطه اعتماد ایجاد می کند. از این رو برای ایجاد چنین برندسازی، هر کسب و کاری باید با دامنه ای مرتبط باشد که با برند شما مرتبط است.

https://mokhberan.ir/training-0-to-100-creating-corporate-email-with-cpanel-directadmin/
دامنه چیست؟
اگر می خواهید اینترنت یا حضور آنلاین برای کسب و کار خود فراهم کنید، اولین قدم این است که دامنه خود را دریافت کنید. یک نام دامنه معمولاً با ترکیب نام کسب و کار/سازمان شما با یک پسوند اینترنتی استاندارد به نام TLD (.com، .net، .info و غیره) تشکیل می‌شود. نام دامنه شبیه yourdomain.com یا yourbusiness.info است. یک دامنه به تنهایی نمی تواند کاری انجام دهد. هنگامی که دامنه ای را ثبت می کنید، ثبت کننده یک مدیر DNS ارائه می دهد که جزئیات مهم مانند آدرس IP وب سایت شما، سوابق MX برای تحویل ایمیل شما و غیره را در خود نگه می دارد.

در صورتی که صاحب دامنه نیستید، می توانید یک دامنه جدید از Zoho خریداری کنید.

وب سایت چیست؟
وب سایت مجموعه ای از صفحات اینترنتی است که اطلاعات یا جزئیاتی در مورد کسب و کار شما ارائه می دهد. شما از مدیر DNS خود برای نگاشت آدرس IP ارائه دهنده میزبانی وب خود به دامنه خود استفاده خواهید کرد. این تضمین می کند که هرگاه شخصی www.yourdomain.com را در مرورگر تایپ کند، صفحات صحیح از میزبان وب نمایش داده می شود و خوانندگان می توانند به اطلاعات مربوطه از وب سایت شما دسترسی پیدا کنند.

آدرس ایمیل تجاری چیست؟
آدرس‌های ایمیل تجاری آنهایی هستند که از نام دامنه شرکت شما مانند patricia@yourcompany.com استفاده می‌کنند. از آنجایی که آنها با کسب و کار شما طنین انداز می شوند، مشتریان شما به راحتی می توانند شما را شناسایی کنند. بنابراین داشتن آدرس هایی از این دست به ایجاد هویت شما و افزایش اعتبار نزد مشتریان کمک می کند.

شما از مدیر DNS خود برای نقشه برداری دامنه خود با ارائه دهنده ایمیل خود، با استفاده از سوابق MX توصیه شده توسط ارائه دهنده ایمیل خود استفاده خواهید کرد.

چرا به یک آدرس ایمیل تجاری نیاز دارید؟
اگرچه دلیل اصلی داشتن یک آدرس ایمیل تجاری کمک به مشتریان شما برای شناسایی شما است، اما موارد دیگری نیز وجود دارند که می‌توان به این لیست اضافه کرد. آدرس ایمیل تجاری به شما کمک می کند:

حرفه ای بودن خود را فرافکنی کنید
داشتن آدرس ایمیلی که با برند شما مطابقت داشته باشد نشان می دهد که شما در مورد کسب و کار خود جدی و حرفه ای هستید. به این ترتیب، کسب و کار شما نیز توسط مشتریان شما جدی گرفته می شود، زیرا آنها به احتمال زیاد کسب و کاری را با آدرس ایمیل حرفه ای انتخاب می کنند و به آن اعتماد می کنند.

اصالت خود را نشان دهید و اعتماد مشتری را جلب کنید
وقتی شما یا کارمندانتان با استفاده از آدرسی که شامل نام کسب و کارتان است ایمیل می فرستید، مشتریان شما می توانند مطمئن شوند که ایمیل از یک منبع معتبر است. آنها حتی قبل از باز کردن محتوای شما شما را شناسایی می کنند. این به آن‌ها کمک می‌کند تا اعتماد خود را به شما جلب کنند و به آنها اعتماد به نفس می‌دهد تا به ایمیل‌های شما پاسخ دهند یا با تیم پشتیبانی شما تماس بگیرند.

برند خود را تبلیغ کنید
با نام کسب و کار خود در آدرس ایمیل خود، با هر ایمیلی که ارسال می کنید، برند خود را تبلیغ می کنید. به این ترتیب مطمئناً برای مدت طولانی در حافظه آنها باقی خواهید ماند.

مقاوم باش
هنگامی که آدرس های ایمیل فردی و گروهی را با دامنه خود ایجاد می کنید، مطمئن می شوید که هر ایمیلی که منتشر می شود قالب استانداردی داشته باشد و در نتیجه یکپارچگی را حفظ کنید.

از ارسال هرزنامه دوری کنید
وقتی مشتریان شما را با نام تجاری خود می شناسند، کمتر احتمال دارد که شما را به عنوان هرزنامه علامت گذاری کنند. اگر از حساب‌های ایمیل عمومی استفاده می‌کنید، ممکن است ایمیل‌های شما به رسمیت شناخته‌شده خود را دریافت نکنند و در نهایت هرزنامه شوند.

برای درک اینکه چرا کسب و کار شما به آدرس ایمیل مبتنی بر دامنه نیاز دارد و چگونه می تواند به شما کمک کند در ارتباطات خود حرفه ای تر باشید، این ویدیو را ببینید.